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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>

ご注文方法について

【必ずお読み下さい】
 掲載されている商品で、生体は全く同じ商品は有りません。
 お問い合わせ頂きましても、売約済みの場合がございますので、ご了承願います。
 生体(雛)の場合、挿し餌の状態でも一人餌になった時点でのお引渡しでも対応可能です。
 詳細につきましては、ご相談頂きます様、お願い致します。
 また、弊社規定の注意事項をご説明させて頂き、内容につきましてご同意頂けませんと
 販売が出来ません。
 尚、商品詳細ページに記載しております内容は、主観的に判断して記入しております。
 あくまでも参考としてご覧ください。

【ご注文の流れ】
 こちらのサイトからの場合
 1.該当商品詳細ページより『この内容で注文する』を押して該当商品の購入をします。
 2.弊社よりご注文確認の自動メールをお送り致します。
 3.弊社担当者より詳細のご連絡メールをお送り致します。
   生体の発送は第一種動物取扱業をお持ちの方に限ります。
   また、生体ご発送の場合は、翌日午前到着地域に限ります。
   お調べして、発送が出来ない場合は、お断りさせて頂く場合がございます。
 4.1週間以内にお振込み頂くか、ご来店又は代引き(生体は代引きは出来ません。)の連
   絡をお願い致します。
   尚、お振込み決済でご注文後、ご連絡無く1週間以内にお振込みが確認出来ない場合
   は、キャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
生体につきましてはご注文後のキャンセルはお受け出来ません。
   全額キャンセル料としてお支払い頂きます。
 5.ご入金確認後、または代引き手続き完了後に商品を指定の場所にお送り致します。
  (生体の場合は、お受取可能な日程をご相談させて頂きます。)

 また、詳細の流れにつきましては、こちらよりメールでお送り致します。

 お電話でご注文の場合
 オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
 ご購入希望の商品番号をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

 [ご注文電話番号]
  0467-84-0625

 [受付時間]
 月曜〜土曜日:10:00〜17:00 / 日曜・祝日:お休み

商品のお届けについて

【1】お届け期間
 ご注文をお受けした日から、3営業日以内の発送を心がけています。
 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる場合がございます。
 また、生体につきましては、お迎え可能な日程をご相談させて頂きます。
 ご注文後、1週間以上たってもご連絡が無い場合は、下記へお問い合わせください。

 お問い合わせ電話番号:0467-84-0625

【2】生体価格
 商品詳細ページに記載の生体の配送は出来ません。
 また、『応談』表示の商品は、お問い合わせ後、お見積もりをお送り致します。

【3】送料
 商品の購入金額が12,000円以上(消費税等別)の場合(生体、検査等は除く)は、日本全国
 (沖縄及び一部離島を除く)送料無料でお届け致します。
 ただし、商品の購入金額(検査等は含まれません。)が12,000円未満(消費税等別)の場合は、送料を申し受けます。
 送料金額については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。
 
【4】手数料
 代引手数料、振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
 
 *代引手数料(税込)*
   1万円未満   330円
   3万円未満   440円
  10万円未満   660円
  30万円まで 1,100円

【5】配送によるお届け可能地域
 商品のお届けは、基本的には日本国内とさせて頂いております。
 
【6】生体のお引渡しについて
 店頭(神奈川県茅ヶ崎市松浪)でのお引渡しとなります。

【7】発送について
 商品の発送は、日曜日・祭日は行っておりません。
 
【発送可能地域の目安】
 お問い合わせ頂きます様、お願い申し上げます。

お支払方法について

下記のいずれかの方法がご利用いただけます。
銀行振込
<銀行名> 横浜銀行 <支店名> 茅ヶ崎支店
<口座番号> 1886653 <口座名> エスピーシーエス株式会社 <口座種別> 普通
お振込手数料は、お客様負担にてお願い致します。
必ず振込み人のお名前を入れてください。
ゆうちょ銀行
<口座番号> 記号:10230 番号:73926581 <口座名> エスピーシーエス株式会社
お振込手数料は、お客様負担にてお願い致します。
必ず振込み人のお名前を入れてください。

他の金融機関からの振込みの際は、下記の通りです。
ゆうちょ銀行(9900) 店番:028(ゼロニハチ店)普通 7392658
*他の金融機関からの振込み時、口座番号は上記の7桁になります。

代金引換
<業者名> 佐川急便またはヤマト運輸
商品のみと成ります。
ご来店決済
ご来店で1週間以内にお迎え頂ける場合は、お支払いはご来店時が可能です。
ご注文後、お迎えまでに1週間以上掛る場合は、事前お振込みでお願い致します。
スマホ決済(PayPayほか)の場合も、こちらをお選び下さい。
お支払い手順をご案内致します。

商品代金以外の料金について

商品は、送料(商品代金が税別\12,000円未満の場合,生体・検査等は含まれません。)及び代引きの場合は代引手数料を
 下記の通り別途申し受けます。

【宅急便送料(税込) 】
*60サイズの場合(ペレットで3袋まで)
 北海道…1,200円
 北東北(青森、秋田、岩手)…850円
 南東北(宮城、山形、福島)…750円
 関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)…750円
 信越(長野、新潟)…750円
 北陸(富山、石川、福井)…750円
 中部(静岡、愛知、岐阜、三重)…750円
 関西(京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫)…850円
 中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)…950円
 四国(香川、徳島、高知、愛媛)…1,050円
 九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)…1,200円
 沖縄…1,500円

*80サイズの場合(ペレットで6袋まで)
 北海道…1,300円
 北東北(青森、秋田、岩手)…1,000円
 南東北(宮城、山形、福島)…900円
 関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)…900円
 信越(長野、新潟)…900円
 北陸(富山、石川、福井)…900円
 中部(静岡、愛知、岐阜、三重)…900円
 関西(京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫)…1,000円
 中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)…1,100円
 四国(香川、徳島、高知、愛媛)…1,200円
 九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)…1,300円
 沖縄…2,100円

*100サイズの場合(ペレットで7袋以上)
 北海道…1,500円
 北東北(青森、秋田、岩手)…1,200円
 南東北(宮城、山形、福島)…1,100円
 関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)…1,100円
 信越(長野、新潟)…1,100円
 北陸(富山、石川、福井)…1,100円
 中部(静岡、愛知、岐阜、三重)…1,100円
 関西(京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫)…1,200円
 中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根)…1,300円
 四国(香川、徳島、高知、愛媛)…1,400円
 九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)…1,500円
 沖縄…2,800円

【代引手数料(税込)】
   1万円未満   330円
   3万円未満   440円
  10万円未満   660円
  30万円まで 1,100円

【標準価格(税込)】
 下記のPDFファイルで、標準価格がご覧頂けます。
 標準価格は、ご予約の参考にして下さい。
 個々の販売価格につきましては、個体により変動する場合がございます。
 記載されている種類は、常に居る訳ではございません。
 ご予約の場合は、お待ち頂く期間はお約束出来ません。


サザナミインコ生体(雛)の標準価格表はこちらをご覧下さい。


DNA性別鑑定検査についてはこちらをご覧下さい。


お支払にPaypalも使用出来ます。詳細はご連絡ください。
その他のオプション

商品の返品・交換について

返品は商品到着後5日以内にお願いいたします。
お届けした商品に不具合がある場合、または万一ご注文と異なる商品をお届けした場合、お手数でも宅配便でご返送下さい。(生体は除く)
生体の場合は、速やかに内容をご連絡下さい。
輸送上の問題でも、運送会社に責任はございませんので、必ず当社にご連絡ください。

●返品・交換方法
電話又はメールにて、弊社ヘご連絡ください。
(TEL:0467-84-0625 / sazanami@spcs.co.jp)

商品が異なる場合は、速やかに交換致します。
不都合の場合は、代替品への交換または返金をさせて頂きます。

上記事柄で、ご返送いだだく場合は送料は当社が負担いたします。
必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お気に召さない等の正当な理由が無い場合
・お届け後6日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・外装等の破損で製品に破損・変色等が無いもの
・生体で注意事項に該当しない場合

【真空パック製品についてのご注意】
真空パック製品につきましては、主目的が弊社在庫での鮮度維持となっておりますので、製品の特性上、輸送上の大きな衝撃や振動及び取扱い、保管状態に寄って真空状態が解けてしまう場合がございますが、製品の使用には問題はございませんのでそのまま保管・ご使用頂きます様、お願い申し上げます。

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。もちろんその他サービスもご利用いただけます。

【1】電子メールでのお問い合わせ
   E-mail: sazanami@spcs.co.jpへお願いします。
   ※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

【2】WEBをご利用してのお問い合わせ
   http://www.sazanamiinko.com/cgis/support.cgi/のお問い合わせフォームから
   お問合せできます。
       
【3】お電話でのお問い合わせ
  「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
   ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

 【エスピーシーエス サービスセンター】 TEL:0467-84-0625

その他

【品種の表示について】
 生体の品種表記は、外見判断となりますので個体の品種を保証するものではありません。
 あくまでも参考として、ご自身での判断をお願い致します。

【性別の表示について】
 生体の性別表記は、遺伝的に確定している場合とDNA性別鑑定検査によるものです。
  
【DNA性別鑑定費用】
 さざなみいんこ どっとこむ掲載中の雛は遺伝的に性別が判明している以外は、全てDNA性別
 鑑定を行っており、費用は生体料金に含まれております。

 掲載中の雛以外の検査をご希望の場合は、下記の料金となります。
 1羽 \3,000-(税込)
 以降 1羽毎に+\3,000-(税込)となります。
 詳しくは、お気軽にご相談ください。

【獣医師による健康診断について】
 お客様のご希望により、当社提携の獣医師による健康診断を行い、異常の無いことを確認し
 て、お引き渡し致します。
 検査内容は、身体検査・糞便検査・そ嚢液検査で費用は\3,000-(税込)です。

【ご予約について】
 ご予約につきましては、いつでもお受け致しております。
 過去に販売させて頂きました品種や非売の希少品種は、再び同じ品種が産まれる可能性が高
 いので、ご予約頂けます。
 ご提供させて頂く場合は、先着順として順次お知らせ致します。
 種類により、ご予約が多い場合や個体数が少ないなどの理由で、ご対応の目処がつかない場
 合は、お断りさせて頂く場合がございます。

【血統書について】
 基本的に、個々の個体につきましてオリジナル血統書を添付致します。
 この血統書は、繁殖等の目的で参考にして頂くもので、個体の保証を行うものではございま
 せん。
 また、繁殖等の結果につきましても、保証するものではございません。 

【保証について】
 生体の保証は致して居りません。
 (TEL:0467-84-0625 / sazanami@spcs.co.jp)
 その他の商品につきましては、「商品の返品・交換について」をご覧下さい。
 ご返送いだだく場合の送料は、当社が負担いたします。
 こちらで運送会社を指定させて頂きますので、指定運送会社の着払いをご利用ください。